Alors que sa mère est décédée quelques années plus tôt, Alice, 11 ans, déménage avec son père, Ben, et son grand frère, Lester, dans une toute nouvelle ville. Son père, qui vient de faire l'acquisition d'un commerce, souhaite donner un nouveau départ à leur vie. Alice fait donc sa rentrée scolaire au collège, un univers nouveau où tout n'est pas vraiment comme elle l'avait imaginé. Elle qui souhaitait impressionner ses professeurs se forge très vite une réputation de maladroite en enchaînant les catastrophes. Elle trouve refuge dans un monde fantaisiste...